2025年7月13日上午9時，重慶人文科技學院“青春走基層·服務(wù)暖民心”踐行團準時抵達合川區(qū)南津街街道梳鋪村，開展主題為“智能手機科普”的助老志愿服務(wù)活動。

　　實踐團成員采取主動上門的方式，分組沿著村內(nèi)主要街道和鄉(xiāng)間小路，深入村民家中進行走訪。他們重點詢問了村中老年群體對智能手機的了解程度和使用情況。在走訪中，成員們發(fā)現(xiàn)，許多老年人表示自己僅會使用手機進行基本的通話功能，對于微信聊天、視頻通話、線上支付、預(yù)約掛號、查看新聞資訊等常用功能存在操作困難，甚至完全不熟悉。

　　針對這一普遍需求，實踐團成員隨即展開現(xiàn)場教學。他們耐心細致地為老人們講解智能手機的基本操作，解答他們在使用中遇到的各種具體問題。普及內(nèi)容涵蓋如何連接Wi-Fi、使用微信與親友聯(lián)系、利用手機進行醫(yī)院掛號、防范電信詐騙等貼近老年人日常生活的實用技能。

　　“這些學生娃兒教得仔細，我終于知道怎么用手機出示乘車碼了”一位村民高興地表示。活動過程中，志愿者們耐心解答，手把手指導(dǎo)，有效幫助梳鋪村的老年村民提升了智能手機應(yīng)用能力，更好地融入數(shù)字生活。

　　圖為踐行團成員教老年人使用智能手機

　　此次活動是重慶人文科技學院引導(dǎo)青年學生深入基層、服務(wù)社會的具體實踐，旨在切實幫助鄉(xiāng)村老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，享受科技發(fā)展帶來的便利。