二、AI科普，造福基層在“認識AI助手”環節，隊員們結合生活案例，用通俗易懂的語言為社區的老年人們介紹AI助手的功能。以豆包為例，詳細講解了它在語音查詢菜譜、生成賀圖、提醒用藥、擬寫通知、播報新聞等日常場景中的應用。現場演示時，老人們驚喜不已，在志愿者的幫助下，紛紛拿起手機下載相關軟件，親身體驗科技的魅力。
基礎操作教學環節，隊員們進行手把手指導，確保每位老人都能學會。為了讓語音交互更加順暢，志愿者總結出 “三步法”：用禮貌用語開頭，清晰表達需求，耐心等待回復。同時，隊員們還演示了字體放大、鍵盤輸入等實用技巧，老人們在實際操作中逐漸熟練，很快就掌握了基本要領。智能體創建演示環節，隊員們一步一步講解了從模板選擇、命名到技能配置的全過程，教老人們打造專屬的AI助手。現場測試時，當發出“提醒我每天測量血壓”的指令后，智能體瞬間做出響應，這讓老人們切實感受到了科技帶來的便利，不禁感嘆“太實用了”。
此外，安全使用要點也被重點強調。隊員們叮囑老人們要保護好銀行卡號、密碼等隱私信息；AI 給出的醫療建議僅供參考，健康問題需咨詢專業醫生；軟件要從官方渠道下載等，為老人們的智能生活保駕護航。
圖為隊員們向社區老年人科普AI知識。韓雅閣供圖
三、網絡安全，筑牢防線
為增強社區居民的網絡電信反詐意識，切實守護群眾財產安全，隊員們在社區開展了反詐宣傳活動，為社區居民送上一堂生動實用的防騙課。籌備階段，志愿者做足準備：搜集真實案例，梳理網絡電詐的常見手段與特點，精心設計宣傳內容和互動環節，力求宣傳接地氣、有實效，助居民筑牢思想防線。
活動當天，反詐講座吸引眾多居民參與。隊員們結合案例，深入淺出講解電詐套路，傳授識別與規避方法。現場發放宣傳冊和定制禮品，隊員們一邊派送，一邊叮囑居民保管好個人信息，不輕信陌生來電短信，轉賬匯款多核實，遇可疑情況及時報警。講座中，“冒充客服促銷”“假扮親屬借錢” 等案例引發共鳴，居民們紛紛點贊，稱大學生講的都是有用知識，宣傳冊清晰，會給家人學習，感謝志愿者普及知識，讓大家知道如何護好“錢袋子”。70歲的王奶奶感慨，以前覺得電詐離自己很遠，現在聽了這些案例，尤其是冒充“孫子”要錢的，和電視新聞上報道的一樣，以后自己會多留心。
圖為隊員們在社區為居民做反詐宣傳。韓雅閣供圖
圖為志愿服務隊與社區工作人員及小朋友合照。韓雅閣供圖
文化科技共賦能，基層涌動新活力。此次西安航空學院 “E 心一意”志愿服務隊的“七彩假期”社會實踐活動，通過編程課為孩子播下科技種子，借AI科普讓老年人享科技便利，以反詐宣傳為居民筑牢財產防線。大學生用專業與熱情，既豐富了社區生活，又推動了知識與技能的普及，切實助力社區和諧發展，展現了大學生參與社區基層治理的擔當與價值。
