（通訊員 吳柯凡）隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電商運營已經(jīng)成為了當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域的一大熱門。所以現(xiàn)在不能夠只是安于現(xiàn)狀，而是要把握住當(dāng)今電商平臺的熱潮所帶來的機會，電商運營學(xué)習(xí)成為下一個至關(guān)重要的因素。黨的十九大報告指出，農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民問題是關(guān)系國計民生的根本性問題，必須始終把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作的重中之重，實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。現(xiàn)代化是鄉(xiāng)村發(fā)展的必經(jīng)階段，其中包括發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”新型經(jīng)濟模式，科技助農(nóng)，法制健全等一系列內(nèi)容。長期以來，鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展局限于傳統(tǒng)發(fā)展模式，對于新興技術(shù)的接受度并不高，大部分農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)普及程度也較低，農(nóng)產(chǎn)品對于傳統(tǒng)銷售渠道依賴大，如何解決發(fā)展模式固化已經(jīng)成為了鄉(xiāng)村振興的破局之道。自2023年7月10日起無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院暑假社會實踐團隊“錫望志愿者”團隊在組長的帶領(lǐng)下，在無錫市惠山區(qū)國脈大廈開展電商運營學(xué)習(xí)。為了幫助更多人掌握電商運營的核心要素，現(xiàn)將分享一些重要的學(xué)習(xí)觀點和實踐經(jīng)驗于本文中。

首先，了解市場需求是電商運營的基礎(chǔ)。在進入電商領(lǐng)域之前，深入了解目標(biāo)受眾的購買習(xí)慣、偏好和需求非常關(guān)鍵。通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，可以獲取寶貴的信息來指導(dǎo)產(chǎn)品選擇、定價策略和品牌定位。同時，也要時刻關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢和競爭對手的動態(tài)，保持靈活性和敏銳的洞察力。

其次，建立強大的供應(yīng)鏈體系至關(guān)重要。無論是自有產(chǎn)品還是代理銷售，良好的供應(yīng)鏈管理都是電商運營成功的關(guān)鍵因素之一。通過與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，確保貨源的穩(wěn)定性和品質(zhì)可靠性。同時，建立高效的物流配送體系，保證商品能夠及時準(zhǔn)確地送達消費者手中，提供良好的購物體驗。

第三，營銷策略是電商運營的核心。在電商平臺上，競爭激烈，如何吸引用戶并促使其下單成為重要的課題。因此，精細化的市場營銷策略至關(guān)重要。借助數(shù)據(jù)分析工具，了解用戶的興趣和行為習(xí)慣，進行個性化推薦和定向廣告投放。同時，運用社交媒體和KOL合作等方式進行品牌推廣，增加品牌曝光度和影響力。

此外，用戶體驗也是電商運營不可忽視的一環(huán)。通過提供簡潔、直觀的網(wǎng)站設(shè)計和友好的用戶界面，使用戶能夠輕松地瀏覽和購買產(chǎn)品。同時，建立完善的售后服務(wù)體系，及時解決用戶的問題和投訴，樹立良好的企業(yè)形象。通過積極回應(yīng)用戶的反饋和建議，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升用戶滿意度和忠誠度。

作為新時代新青年大學(xué)生的我們，應(yīng)當(dāng)也必當(dāng)關(guān)注電商的法治問題；而面向電商的普法宣傳同樣具有特殊意義，民法典作為“社會生活的百科全書”，全面規(guī)范民事關(guān)系，具有系統(tǒng)性、層次性、科學(xué)性的特點，集中體現(xiàn)著民法的價值、理念和原則，它的頒布契合了推進電扇運營體系和發(fā)展能力現(xiàn)代化的時代發(fā)展需要；

最后，持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是電商運營的生命線。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在不斷發(fā)展，市場競爭也日益激烈，只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化，才能保持競爭優(yōu)勢。參加行業(yè)會議、培訓(xùn)課程和交流活動，與同行交流經(jīng)驗和思路，拓寬自己的視野。同時，不斷尋求創(chuàng)新，開發(fā)新產(chǎn)品、推出新服務(wù)，滿足消費者不斷變化的需求。
總之，大學(xué)生暑假社會實踐電商運營已經(jīng)成為了一種趨勢。在這個過程中，不僅提升了自我的能力，還讓之前所學(xué)的得到運用。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”新型電子商務(wù)模式是一種解決傳統(tǒng)農(nóng)村銷量不足問題的新思路；堅持”科學(xué)技術(shù)就是第一生產(chǎn)力“，堅持科技助農(nóng)，提高農(nóng)民生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。時代在改變，中國在進步，讓我們用汗水灌溉青春，不負韶華，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而努力奮斗！期待更多的同學(xué)們能夠抓住這個機會，實現(xiàn)自我價值，為社會的發(fā)展貢獻力量。