會計學院：“數智銀齡，代際共赴實踐團”深入調研鹽城悅達仁逸康養中心
文字(通訊員)：戴惜悅 朱俊楠
一審一校(社會實踐團隊指導教師)：布丹丹
二審二校(學校團委負責老師)：陳慧敏
2025年7月19日，“數智銀齡，代際共赴—銀發青芒實踐團”(以下簡稱“實踐團”)組織的以“老幼共學，代際共赴”為主題的實踐活動在鹽城市悅達仁逸康養中心舉行。活動中，實踐團與長者通過數字化技能傳授、防詐知識交流、生活智慧分享等互動，搭建起跨越年齡的溝通橋梁，展現了代際雙向學習的生動圖景。
經實踐團走訪了解到，老年群體數字化融入面臨多重現實挑戰。訪談過程中實踐團發現：約80%的受訪老人受帕金森癥影響，手部長期震顫而難以精準完成鍵盤操作或手寫輸入，而語音轉文字本為替代方案，卻因方言口音導致智能識別準確率下降，增加了操作挫敗感。在智能陪伴需求方面，實踐團調研發現老年人對人工智能的認知更偏向情感化，將其視為互動性“陪伴工具”，核心訴求在于能理解方言和回應日常交流，而非技術本身的概念屬性。實踐團在與長者的交流中發現：在財務安全領域，老年群體表現出高度風險警惕性，普遍排斥股市等投資行為。這既源于過往受騙經歷的警示，也與康養中心的多數人擁有穩定退休金和無額外經濟壓力的生活狀態相關，反映出其對安穩生活的重視。
而在智慧分享的互動中，老人們也傾囊相授，將自己一生的經驗和感悟傳授給實踐團。退休前從事外貿工作的高爺爺，對關稅與外貿有著深刻的見解。他將國家經濟增長路徑形象地比喻為“引入式”和“阻隔式”，深入淺出地闡述了“外貿服從外交”的原則，并結合李顯龍訪臺的事件，強調外交底線不可動搖。他還以自來水廠老友的話為例，探討了壟斷產業的保護與發展，用農家養羊的故事，揭示了保護與競爭的關系，讓實踐團對國家經濟和行業發展有了全新的認識。
01 圖為實踐團采訪康養院高爺爺。陳錦楠 供圖
在一次簡單的交流后，刁奶奶與實踐團約定好時間地點，進行了一場名為慣蛋，實為人生的教學。在棋牌室內，刁奶奶邊出牌邊傳授經驗：“單牌要早打，就像生活中別糾結雞毛蒜皮的事情。炸彈得留到關鍵局，好機會錯過不會重來。”她展示手機里的全家福時，無意間提到自己的兒女都在國外，不能常常見面，自己在養老院雖然什么玩的都有，但一個人玩久也很無趣孤獨了。” 分別時，奶奶說：“你們來，比贏牌還讓我高興。”實踐團用陪伴驅散老人的孤單，讓熱鬧匯聚成絢麗的同花順。正如老者所言，日子，熱熱鬧鬧的，才是真正的和牌，才是生活該有的模樣。
02 圖為刁奶奶教學實踐團摜蛋。陳錦楠 供圖
在此次調研實踐中，“數智銀齡，代際共赴—銀發青芒暑期社會實踐團”深刻體會到數字適老化核心是需求導向，需破解老年人因生理限制操作困難，方言影響語音識別準確性，以及風險警惕形成接受壁壘等障礙，通過雙向理解促其融入數字時代。這些實踐中的點滴感悟，成為團隊前行的重要坐標。未來，實踐團將深入走進康養院，將調研內容整理成詳實的報告，為相關部門的決策提供有價值的參考。以長輩的真實需求為導向，讓技術的溫度匹配歲月的厚度，讓數字時代的光芒真正照亮每一位長輩的生活，讓代際共赴的路上，始終充滿理解與溫暖。(通訊員 戴惜悅 朱俊楠)
03 圖為實踐團在悅達仁逸康養中心門口合影。陳錦楠 供圖
