為響應(yīng)習(xí)近平總書記關(guān)于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的號召以及堅持解決“三農(nóng)問題”，挖掘其豐富內(nèi)涵、提高人民獲得感和幸福感，重慶人文科技學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)活動“農(nóng)村快旅”實踐團于2023年7月21日在云南省昭通市鎮(zhèn)雄縣赤水源鎮(zhèn)進行農(nóng)村快遞走訪問卷調(diào)查。
此次三下鄉(xiāng)，實踐團提前與赤水源鎮(zhèn)馬店村居民取得聯(lián)系、進行溝通，并采用問卷調(diào)查和走訪交談的形式，走訪民戶五十余家，獲得問卷調(diào)查結(jié)果80余份。
▲圖為實踐團成員出發(fā)去往村民路上
通過調(diào)查，實踐團成員們了解到馬店村村民對于網(wǎng)購和收取快遞持觀望態(tài)度。大部分居民購買使用快遞頻率較少，少數(shù)居民經(jīng)常購買，但對于收取快遞，在調(diào)查過程中，大家都發(fā)表了意見。經(jīng)過實踐團的深入交談，成員們除了了解到關(guān)于村民對快遞的購買意識并不深之外，還發(fā)現(xiàn)存在這種現(xiàn)象的另一個因素——地理位置。
赤水源鎮(zhèn)位于云南省昭通市鎮(zhèn)雄縣西北部，馬店村則在赤水源鎮(zhèn)的更深處，網(wǎng)絡(luò)上通用快遞大部分只能送到鎮(zhèn)上，即便在國家?guī)椭氯詿o法做到挨家挨戶定點投送，因此，相關(guān)企業(yè)會將鎮(zhèn)上的快遞集中包攬到街道上，但街道距離村內(nèi)的距離則需要村民們自己解決，同時需要交付一個快遞二至三元的寄存費。這種情況下，偏遠的距離和收費就成為了村民們在網(wǎng)購時會考慮的問題。
▲圖為實踐團成員進入家中與村民交流
在調(diào)查的過程中，一戶女士表示：家中條件并不是很富裕，但是由于自己家里有三個孩子，網(wǎng)購是離不開的，自己也會在網(wǎng)上購買一些衣服、日常用品等，以至于有時包裹過多就會產(chǎn)生數(shù)十元的快遞寄存費。
▲圖為實踐團成員與村民溝通
當(dāng)然也存在村民因網(wǎng)絡(luò)防詐意識淺薄而造成的對網(wǎng)購的偏見。其中實踐團走訪過程中了解到一位老伯家里的孩子之前在網(wǎng)上購買了一臺價值9000多元的電腦，但是拆開快遞卻什么都沒有，因為不熟悉手機和網(wǎng)絡(luò)的使用，老伯選擇了報警但結(jié)果卻因證據(jù)不足無法立案調(diào)查。除此之外，在適當(dāng)?shù)慕涣鬟^程中，實踐團還了解到老伯家里有自制蜂蜜，但由于知名度太少，沒有銷售渠道，因此實踐團愿意通過網(wǎng)絡(luò)媒體的形式為其擴大宣傳，以此幫助老伯重拾對網(wǎng)購和快遞的信任。
▲圖為為村民宣傳自制蜂蜜
實踐團成員們在和村民的交流過程中，提出了部分自身看法和應(yīng)對方案。首先，成員們?yōu)椴涣私饣虿皇煜ぞW(wǎng)購的村民進行了講解和指導(dǎo)，同時告知他們快遞的利弊，以及如何正確利用快遞；接著，在與村民們討論中，了解到村里部分人員有自主創(chuàng)業(yè)代取快遞的想法，成員們根據(jù)自己的在城市里的經(jīng)歷向村民們提出建議，以更好地促進村民們快遞到家的想法；最后，為增強村民們的生活幸福感，實踐團成員以實踐證明自己的誠心，進行鎮(zhèn)上物流踩點，實事求是，增強民戶對快遞保障工作的信任，力求達到快遞便捷，村民放心，生活質(zhì)量提高的效果。
鄉(xiāng)村振興，需要將理論與實踐、農(nóng)村實際與社會發(fā)展充分結(jié)合。本次重慶人文科技學(xué)院“農(nóng)村快旅”實踐團在走訪調(diào)查過程中，不僅了解到偏遠地區(qū)快遞服務(wù)的現(xiàn)況和環(huán)境，也為進一步優(yōu)化農(nóng)村快遞服務(wù)，助力鄉(xiāng)村振興做出了貢獻。未來，相信在國家、政府、企業(yè)和全體人民的共同努力下，農(nóng)村快遞業(yè)發(fā)展定能進一步被推動。而作為新時代青年，將持續(xù)關(guān)注鄉(xiāng)村的具體變化，不斷摸索思考，致力提升社會服務(wù)水平與社會實踐能力，為鄉(xiāng)村振興注入新的青春力量。
通訊員：廖雪靜、徐盛彬
圖：向君夢、曹新攝
